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S'exprimer avec assertivité

Vous avez du mal à exprimer vos idées sans vous justifier ?

Vous hésitez à dire non, à poser un cadre ou à prendre la parole en réunion ?

Vous aimeriez gagner en assurance, tout en respectant les autres ?
Améliorer sa communication interpersonnelle en entreprise

Les difficultés de communication sont souvent au cœur des tensions professionnelles.
Malentendus, non-dits, messages évités ou mal formulés : ces situations fragilisent les relations et pèsent sur le quotidien de travail.

Cette formation vous permet de développer une communication interpersonnelle plus claire, plus fluide et plus ajustée, même dans des contextes exigeants.

 
7h de formation pour poser ses limites avec respect et clarté.

Être assertif, ce n’est pas s’imposer.
C’est dire les choses avec justesse, en respectant à la fois ses besoins et ceux des autres.

C’est savoir exprimer un désaccord, poser un cadre, faire entendre sa voix…
sans entrer dans la confrontation, ni s’effacer.

Les objectifs que vous atteindrez

À l’issue de cette formation, vous serez en capacité de :

  • Vous exprimer de manière claire et posée, y compris dans des situations tendues

  • Affirmer votre position sans agressivité ni évitement

  • Accueillir un refus et poser un cadre dans la relation

  • Mieux comprendre les réactions de vos interlocuteurs

  • Réguler vos émotions dans l’échange

  • Développer une posture relationnelle ajustée à votre environnement professionnel

Les points forts de la formation

Depuis plusieurs années, nous accompagnons des équipes sur les enjeux de communication interpersonnelle et d’assertivité, souvent dans des contextes à forte charge émotionnelle.

Ici, pas de recettes toutes faites ni d’introspection forcée.
Un cadre structurant, des outils concrets, des mises en situation et des temps d’échange pour expérimenter autrement votre posture.

Parce qu’une seule journée ne suffit pas toujours, un temps de suivi est proposé deux mois après la formation afin d’ancrer les évolutions dans la durée.

Programme de la formation

1. Poser les bases de l'assertivité
  • Identifier ses mécanismes de communication 

  • Repérer les freins à l’expression de soi

  • Appréhender les bénéfices d’un positionnement affirmé

 
2. Travailler sur sa posture relationnelle
  • Dire non avec clarté et sans culpabilité

  • S’exprimer avec assurance dans un cadre professionnel

  • Clarifier les échanges en distinguant faits, jugements et ressentis

 
3. Gérer les tensions et les refus
  • Réagir de manière constructive face à un désaccord

  • Accueillir un refus sans le vivre comme un rejet

  • Prendre du recul pour mieux comprendre ses réactions

Format conseillé

1 jour et 1 journée de suivi

(en option)​

Pré-requis

Ne pas avoir de lien hiérarchique au sein d’une même formation

Modalités

Présentiel ou distanciel

Public

Tout public

Évaluation des acquis

Etudes de cas, mises en situation

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