L'art de poser les bonnes questions pour résoudre les problèmes : comment l'intelligence collective booste votre efficacité

La célèbre citation attribuée à Albert Einstein illustre parfaitement l'importance de la formulation des questions dans la résolution des problèmes :

"Si j’avais une heure pour résoudre un problème, je passerais 55 minutes à définir la bonne question et 5 minutes à trouver la solution."

Cette approche met en lumière une vérité essentielle : une question bien posée permet souvent d’éclairer le véritable enjeu et de faciliter l’émergence de solutions pertinentes. Trop souvent, nous nous précipitons vers des réponses sans avoir pris le temps de bien cerner le problème. Pourtant, une réflexion approfondie en amont évite les fausses pistes et favorise une prise de décision plus efficace.

L’impact d’une bonne question

Dans un contexte professionnel, cette démarche est particulièrement précieuse. Que ce soit en gestion de projet, en management ou en accompagnement d’équipe, bien formuler le problème permet de :

• Clarifier les enjeux : Identifier ce qui est réellement en cause.

• Gagner en efficacité : Éviter les détours inutiles.

• Encourager l’innovation : Ouvrir la porte à des solutions originales.

Intelligence collective et codéveloppement professionnel

L’intelligence collective s’appuie justement sur cette capacité à poser des questions pertinentes. Les approches comme le codéveloppement professionnel ou le design thinking placent l’exploration du problème au cœur du processus. En confrontant les points de vue et en affinant les interrogations, on aboutit à des solutions mieux adaptées aux réalités du terrain.

C’est précisément ce que je mets en place dans mes groupes de codéveloppement. Grâce à des sessions structurées et interactives, les participants développent une nouvelle manière de réfléchir et de résoudre des problèmes collectivement. Le questionnement devient un levier puissant pour avancer ensemble vers des solutions innovantes et adaptées à chaque situation professionnelle.

Un exercice à tester

La prochaine fois que vous êtes face à un problème, prenez un moment pour reformuler la question sous plusieurs angles. Demandez-vous :

• Suis-je en train de poser la bonne question ?

• Quels sont les véritables enjeux derrière cette problématique ?

• Quels biais pourraient fausser mon raisonnement ?

En appliquant cette méthode, vous constaterez que les solutions émergent plus naturellement et avec plus de justesse.

Boostez votre intelligence collective avec AJNA coaching & consulting

Je vous accompagne à travers des ateliers de codéveloppement professionnel pour exploiter pleinement le potentiel de l’intelligence collective. Ces sessions permettent d’améliorer la prise de décision, de renforcer la collaboration et d’accélérer la résolution de problèmes complexes.

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Et vous, quelle place accordez-vous au questionnement dans votre processus de résolution de problème ?